Archivo de la etiqueta: Outlook

Adjuntar archivos en outlook se ve dentro del mensaje en vez de la zona donde van los adjuntos.

En Outlook al adjuntar se muestra así:

Como se puede apreciar lo que adjuntas aparece dentro del mensaje no en la zona donde se ponen normalmente los adjuntos así:

Para arreglarlo tienes que cambiar el formato del mensaje hay 3 opciones: HTML, Texto sin formato y Texto enriquecido. La opción está en el menú «Formato de texto».

Cuando está en Texto enriquecido es cuando el adjunto aparece dentro del mensaje.

Si quieres que salga como normalmente es tienes que poner HTML (opción por defecto) o Texto sin formato.

Así HTML:

Si tienes la cinta expandida se ve diferente:

Como se puede apreciar si pones Texto enriquecido el adjunto aparece dentro del mensaje.

Cuando pones HTML se ve como normalmente se ve.

Es indiferente qué opción utilices, lo más común es que sea HTML y se vea en la zona de adjuntos. Si lo mandas como texto enriquecido igual son enviados los adjuntos, a quien lo reciba le parecerá un poco raro verlo dentro del mismo mensaje, pero igual lo podrá descargar o lo que requiera hacer.

Outlook 365 error 80090030 Módulo de plataforma segura

Este error nos ha aparecido en un usuario, el Outlook 365 no sincroniza, no deja poner credenciales, aparece eso cada vez que uno pone sus credenciales.

Hemos tenido que reinstalar el sistema operativo de la computadora con el problema. Todo OK.

Buscando en Internet proponen estas soluciones, cada una es independiente de la otra son 4 soluciones diferentes:

  1. Editar el Registro con el «regedit» para deshabilitar la autenticación moderna. HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity, le das botón derecho a Identity y escoges Nuevo -> DWORD, De nombre le pones EnableADAL y en valor le pones cero 0, reinicias.
  2. Crear un nuevo usuario de Windows. (Algunas personas reportan que esto les corrigió el problema)
  3. Desinstalar en el administrador de dispositivos el módulo de plataforma segura: Trusted Platform Module. Buscas ese dispositivo y le das botón derecho -> desinstalar. (Algunas personas reportan que el módulo no tiene nada que ver puesto que lo tienen apagado en el BIOS y sigue apareciendo el problema).
  4. Si la versión de Windows 10 es 2004, asegurarse que el NETWORK SERVICE tenga acceso completo a HKEY_USERS > S-1-5-20 esto fue sugerido por Microsoft luego que lanzaran la versión 2004.

La última opción podría ser la causa del problema en nuestro caso, lo veremos cuando le suceda a alguien más.

Microsoft lanza Clutter, un filtro de correo automático para usuarios de Office 365 Business.

Microsoft ha lanzado una nueva herramienta para ayudar a la gente que usa Office 365 con la administración de sus casillas de correo. Se llama Clutter. Básicamente es un filtro inteligente de correo que ordena tus correos básado en cuan importantes son para ti. Toma ventaja de la máquina de aprendizaje Office Graph para decidir que correos no son una prioridad y automáticamente los filtra en una carpeta llamada «Clutter» (desorden).

Clutter está desactivado por defecto, los usuarios lo pueden habilitar desde el menú de Outlook Web App. Una vez habilitado, los usuarios verán aparecer la nueva carpeta y comenzará a filtrar los correos que no son esenciales para ti una vez que hayan reunido suficiente información sobre tus hábitos. Necesita ser activado desde el escritorio pero la característica funcionará en cualquier dispositivo.

La herramienta decide que correo probablemente quieras ignorar basado en tus acciones previas. Microsoft dice que la herramienta mejora contra más la uses, se adaptará a cambios en tus patrones de uso dependiendo de en lo que estés trabajando en un momento dado.

Adicionalmente puedes entrenar Clutter tu mismo simplemente etiquetando tus correos o arrastrándolos a la carpeta Clutter.

Clutter-730x410

La nueva herramienta fue lanzada para usuarios de Outlook hoy, empezando con usuarios de negocios en idioma inglés, quienes optaron por el programa Microsoft First Release. Los usuarios que usan el lanzamiento estándar verán estas actualizaciones a finales de mes.

No se sabe cuando esta actualización será lanzada para usarios que no son de negocios.

The Next Web – Napier Lopez.

Recuperar correos borrados en archivo PST de Outlook.

En Outlook cuando eliminas correos con la tecla «Supr» o «Del», los puedes recuperar en la carpeta de «Elementos eliminados». Si los has borrado con «Shift» + «Supr» o borraste los correos de «Elementos eliminados» y no tienes una copia de respaldo, puedes continuar leyendo.

Outlook no borra físicamente los correos inmediatamente que los eliminas con «shift» + «Supr», simplemente los marca como eliminados en su base de datos (archivo pst), Outlook necesita «compactar» para que los elimine permanentemente.

Es importante que cierres el Outlook para evitar que haga una auto compactación que eliminaría para siempre los correos eliminados. Con suerte puedes recuperar correos desde la última vez que se ejecutó «Compactar ahora».

El proceso de recuperación requiere que uses un editor hexadecimal. He utilizado el HxD, es gratis. Lo puedes descargar aquí. Hay una versión portátil de HxD que no requiere una instalación local.

Procedimiento.

1. Cierra el Outlook.

2. Ubica el archivo .pst que del que quieres recuperar los eliminados. Si sólo tienes una cuenta de correo probablemente sea outlook.pst, si configuraste cuentas de correo tipo POP3 o IMAP, leer más adelante.

3. Una vez que ubiques el archivo saca una copia del mismo para que puedas revertir los cambios si algo sale mal.

4. Tienes que abrir el archivo pst en el editor hexadecimal HxD, si no lo has instalado, instálalo ahora.

5. En el editor hexadecimal HxD tienes que modificar los caracteres desde la posición 07 a la 13, corresponde a 13 posiciones.

07 08 09 0A 0B 0C 0D 0E 0F, en la siguiente línea 00 01 02 03 (estos 4 últimos equivalen a 10, 11, 12, 13 en hexadecimal).

Posiciónate en el lado derecho de la pantalla donde se puede ver el contenido del archivo y fíjate que estés en la primera posición 07, y pulsa la tecla espaciador, continúa dando espaciador hasta la posición 13, cada vez que pulsas espaciador el editor muestra 20 en el lado izquierdo de la pantalla y le pone color rojo. Graba el archivo y cierra el editor hexadecimal. Cuando grabas el HxD genera una copia de seguridad con la siguiente estructura: outlook.pst.bak o cuenta@dominio.pst.bak

HxD01

Antes del cambio.

HxD02

Después del cambio. Debe quedar como se ve en la imagen superior.

6. Ahora que ya tienes el pst modificado tienes que buscar el programa «scanpst.exe» en tu computadora la ruta probable es c:\Archivos de Programa\Microsoft Office\Office14 en el caso que uses Office 2010, si tienes problemas para encontrarlo, haz una búsqueda en el Explorador de Archivos.

scanpstsearch

7. Ejecuta el scanpst.exe y dale siguiente. El programa normalmente genera una copia de seguridad: outlook.bak o cuenta@dominio.bak

scanpstfinal

8. Una vez que el pst esté reparado, abre el Outlook y revisa si ya aparecen los correos eliminados.

Exchange.

Si utilizas Exchange es posible que si contactas al administrador del servidor de correo Exchange o al departamento a cargo del correo, ellos puedan recuperar tu correo.

Outlook con cuentas IMAP o POP3.

Cuando utilizas Outlook para ver los correos de cuentas en servidores que no son Exchange tales como servidores POP3 o IMAP, Outlook crea un archivo pst para cada cuenta que configures.

Este pst tiene la siguiente forma cuenta@dominio.com.pst, donde cuenta es el nombre de la cuenta y dominio el nombre del dominio, ejemplo: johnsmith@example.com.pst

En otras palabras no utiliza outlook.pst para guardar los correos.

Outlook.

La capacidad de Outlook de poder configurar múltiples cuentas de correo en diferentes servidores de correo, lo vuelve muy flexible ya que puedes copiar o mover mensajes desde una cuenta de correo a otra cuenta de correo, o de una carpeta a otra carpeta. Simplemente arrastrando en el origen y soltando en el destino (por defecto mueve, para copiar mantén presionada la tecla «Ctrl» aparecerá un símbolo «+»). El pst sirve también como una copia de seguridad del buzón de origen.

Outlook puede abrir archivos pst y permite poder ver su contenido, aparece como si fuera una cuenta de correo en el lado izquierdo de Outlook (principalmente por eso se puede confundir con una cuenta de correo con el mismo nombre haciendo difícil notar cual es la cuenta y cual es el pst).

Existen otros programas que permiten abrir archivos pst como Kernel Outlook PST Viewer, el cual permite ver el contenido del pst pero es limitado a la hora de exportar ya que sólo cuenta con una opción de exportar a html.

Outlook puede importar un archivo pst dentro de una cuenta que tengas configurada previamente, dándote libertad de escoger qué elementos quieres importar y en donde vas a importarlos.

Enlaces.

How To Outlook.
RunPCRun