Decodificador Movistar TV HD – Su tarjeta ha expirado

Si cuando prenden su TV les sale el mensaje “Su tarjeta ha expirado”, estamos hablando de aquellos que pagan el servicio Movistar TV HD y tienen un decodificador como el de la foto:

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El problema creo que sucede cuando apagas el decodificador por cierta cantidad de tiempo.

  • Llamas al 104 (de un teléfono de movistar), escoge la opción 1 servicio técnico.
  • Te van a pedir el número de serie del decodificador el que empieza con 18 (en mi caso), está en la parte inferior del aparato.
  • Te pedirán que saques la tarjeta y la vuelvas a poner (que le limpies el chip dorado que tiene).
  • Te dirán que van a actualizar el software del aparatito. Esperas un rato.
  • Bien, empieza a funcionar la cosa y notas que no todos los canales HD se ven, te quejas.
  • Te dirán que van a actualizar la lista de canales. Esperas otra vez.
  • Finalmente te dirán que en el transcurso del día podrás ver todos tus canales y que no te preocupes.

Como puedes ver Movistar puede actualizar el software de tu decodificador sin venir a tu casa, muy conveniente para ellos y probablemente para ti.

Nota: Como dato adicional (no confirmado) si llevas tu decodificador a otra casa que también tenga cable (y que no tenga TV HD) supuestamente pueden ver los canales en HD, siempre y cuando sigas siendo cliente de Movistar (que estés pagando) y el decodificador esté funcionando correctamente. Supuestamente es legal pasear tu decodificador. Sin confirmar. Si les funciona me escriben un comentario, por favor.

 

2 pensamientos en “Decodificador Movistar TV HD – Su tarjeta ha expirado”

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